La gestion de vos rendez-vous n'a jamais été aussi simple grâce à notre outil de réservation
Un seul outil pour optimiser votre activité et assurer une expérience client réussie.
Avec notre outil de réservation et de prise de rendez-vous « Amelia », un second souffle est donné à votre activité, et la gestion de vos rendez-vous est optimisée. En effet, la possibilité est offerte à vos clients de prendre leurs rendez-vous en ligne directement sur votre site web. La prise de rendez-vous manuelle reste toujours disponible pour satisfaire l’ensemble de votre clientèle, préférant prendre contact par téléphone.
Il n’est plus nécessaire d’utiliser un service d’abonnement pour offrir la prise de rendez-vous à vos clients. Avec Amelia, vous possédez votre propre outil et avez une totale liberté pour le personnaliser à votre convenance.
Prise de rendez-vous
Paiements en ligne ou sur place
Coupons Promotionnels
Notifications et rappels automatisés
Encore plus de fonctionnalités pour gérer votre activité
Assistant de réservation étape par étape
Étape par étape, la meilleure alternative pour planifier des rendez-vous consiste à sélectionner le service souhaité par le client, à choisir l’employé, à déterminer le lieu et à fixer la date.
Affichage du calendrier et de la liste de rendez-vous
Plusieurs options vous sont offertes pour gérer et visualiser vos rendez-vous. Amelia met à disposition un planning avec des filtres : Jour, Semaine, Mois, qui vous permettront d’obtenir une visibilité sur l’ensemble de vos rendez-vous avec les détails de chacun des rendez-vous clients.
Vue catalogue de vos services
Vos services sont proposés sous forme de catalogue, ce qui permet plus d’interactivité et offre une recherche personnalisée ainsi que des filtres de sélection à vos clients.
Choisissez les couleurs et les polices que vous souhaitez utiliser pour la charte graphique de votre front office client.
La clientèle est en contact avec vous. Des notifications de rendez-vous par e-mail avec des rappels à date donnée sont mises en place automatiquement par SMS.
Durée Tampon entre chaque Rendez-vous
La durée tampon peut être configurée pour chaque prestation, que ce soit avant ou après la prestation. Si un temps de mise en place ou de nettoyage est nécessaire, la durée tampon permettra d’optimiser l’organisation de la prestation.
Gestion des employés
La gestion efficace de vos employés, de leurs disponibilités et de leurs services dédiés est rendue possible grâce à notre outil. Vous pourrez ainsi gérer les horaires et les jours d’indisponibilité de chacun de vos employés, ce qui permettra qu’ils ne soient plus proposés lors de rendez-vous à venir.
Coupons de réduction pour les réservations
Les coupons promotionnels sont créés et gérés pour chaque activité que vous proposez, avec une quantité limite ou non et une durée limite définies.
Packages de services
La consommation de plus de services par vos clients peut être encouragée en regroupant un ou plusieurs services dans des forfaits personnalisés, ce qui constitue un moyen supplémentaire de fidélisation.
Durée de service personnalisée
Des durées personnalisées peuvent être définies pour un ou plusieurs services, avec des fluctuations de prix. Les durées prédéfinies peuvent être choisies par vos clients, et les tarifs correspondants pourront être consultés.
Paiements en ligne ou sur place
Le paiement des clients peut être effectué en ligne via la plateforme sécurisée Stripe que nous mettons en place pour vous, ou sur place si vous souhaitez que vos clients ne soient facturés qu’après la prestation, en utilisant vos moyens de paiement traditionnels.
Panneau Client
Permettez à vos clients de gérer leurs rendez-vous et événements de façon autonome directement sur votre site web. Les rendez-vous pourront être annulés ou reprogrammés à volonté par les clients.
Investissez une fois pour moitié moins de ce que vous payez annuellement avec les abonnements, tout en devenant propriétaire à vie
Devenir propriétaire de votre outil de réservation et de gestion des rendez-vous représente un investissement rentable dès la première année.
En choisissant notre outil de réservation et de gestion des rendez-vous, vous faites un investissement judicieux pour votre entreprise.
Non seulement vous devenez propriétaire de l’outil, mais vous réalisez également des économies significatives dès la première année. En optant pour notre solution, vous ne déboursez qu’une fraction de ce que vous paieriez en abonnements annuels.
Cela signifie que vous pouvez réinvestir ces économies dans d’autres aspects de votre activité pour la faire prospérer davantage. De plus, en tant que propriétaire de l’outil, vous avez un contrôle total sur sa personnalisation et son adaptation à vos besoins spécifiques. C’est un choix gagnant pour l’efficacité de votre entreprise et la satisfaction de vos clients.
